Herroepingsrecht

Je bestelling herroepen

Wil je je bestelling herroepen? Dat kan eenvoudig binnen 14 dagen na ontvangst. Gebruik de knop hieronder of vul het modelformulier in.

Stap 1 van 2 · Gegevens

Herroep hier de overeenkomst

Naam *

E-mailadres * Hierop ontvang je de bevestiging van je herroeping.

Bestelnummer *

Besteldatum (optioneel)

Reden (optioneel)

Toelichting (optioneel)

Ik wil mijn bestelling herroepen en verstuur dit verzoek bewust.

Je doorloopt een korte bevestiging in twee stappen.

Klik op de knop

Open de herroep-functie via de knop hierboven of in je account.

Vul je gegevens in

Geef je naam en bestelnummer op en bevestig je herroeping.

Ontvang bevestiging

Je krijgt direct een bevestiging per e-mail met datum en tijd.

Je herroepingsrecht (14 dagen bedenktijd)

Als consument heb je het recht om je bestelling binnen 14 dagen zonder opgaaf van reden te herroepen. De bedenktijd gaat in op de dag nadat jij (of een door jou aangewezen persoon) het product hebt ontvangen. Bij een bestelling van meerdere producten die apart worden geleverd, geldt de bedenktijd vanaf de ontvangst van het laatste product.

Na herroeping heb je nog eens 14 dagen om het product terug te sturen. Wij betalen het aankoopbedrag (inclusief de standaard verzendkosten) zo snel mogelijk en uiterlijk binnen 14 dagen terug, nadat je de herroeping hebt gemeld.

Uitzonderingen

Voor sommige producten geldt het herroepingsrecht niet, bijvoorbeeld voor speciaal voor jou op maat gemaakte of gepersonaliseerde producten en voor producten die om redenen van hygiëne of houdbaarheid niet retour kunnen. Twijfel je? Neem gerust eerst contact met ons op.

Modelformulier voor herroeping

Je bent niet verplicht dit formulier te gebruiken, maar het mag. Vul het in en stuur het naar onderstaande gegevens als je je bestelling wilt herroepen.

(Dit formulier alleen invullen en terugzenden wanneer je de overeenkomst wilt herroepen.)

Aan:
BBQ Wereld
[vul hier het volledige adres in]
info@bbq-wereld.nl
+31 85 822 98 40

Ik/Wij* deel/delen u hierbij mede dat ik/wij* onze overeenkomst betreffende de verkoop van de volgende producten herroep/herroepen*:

_______________________________________________

Besteld op* / ontvangen op* [datum]: _______________

Bestelnummer: _______________

Naam consument(en): _______________

Adres consument(en): _______________

Handtekening consument(en) (alleen bij papieren formulier): _______________

Datum: _______________

* Doorhalen wat niet van toepassing is.

Vragen over je herroeping of retour? We helpen je graag.